Política de Reembolso de Get Bounce It
Gracias por comprar en www.getbounceit.com. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y queremos asegurarnos de que tengas una experiencia de compra agradable. Aquí detallamos nuestra política de reembolso.
Artículos elegibles para devolución
- Los artículos deben ser devueltos en su estado original: sin usar, sin lavar y con las etiquetas intactas.
- Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
Artículos no elegibles para devolución
- Artículos en oferta o con descuento.
- Artículos dañados debido al mal uso o negligencia por parte del cliente.
- Productos que han sido utilizados o alterados.
Proceso de Devolución
- Iniciar Devolución: Contacta a nuestro servicio al cliente a través de info@getbounceit.com para iniciar el proceso de devolución.
- Verificación: Una vez que hayamos confirmado que tu compra es elegible para devolución, te enviaremos un correo electrónico con instrucciones y una etiqueta de envío de devolución.
- Envío: Envía el artículo a la dirección proporcionada en las instrucciones.
- Inspección: Al recibir el artículo, lo inspeccionaremos para asegurarnos de que cumple con nuestras políticas de reembolso.
- Reembolso: Si tu devolución es aprobada, emitiremos un reembolso completo a tu forma original de pago dentro de los 7 días hábiles siguientes.
Gastos de Envío
- Los gastos de envío originales no son reembolsables.
- Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto haya llegado dañado o incorrecto.
Cambios
Si necesitas cambiar un artículo por un tamaño o color diferente, por favor inicia una devolución y realiza una nueva compra para el artículo deseado.
Preguntas
Si tienes más preguntas sobre nuestra política de reembolso, no dudes en contactarnos a través de info@getbounceit.com